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银行大堂客服

发布日期:2017-07-09    
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岗位职责:1、负责招商银行营业大厅客户接待、指引;2、负责vip室的客户接待、指引;3、协助、引导客户使用银行自助设备;4、接受客户咨询并提供引领服务;5、协助银行进行产品营销、推荐、转介工作。任职要求:1、35岁以内,身高表尊,形象气质佳、普通话标准,本科及以上学历条件优秀者可放宽到大专;2、身体健康,能够适应站立服务,有亲和力、良好的礼仪和主动服务意识,较强的语言表达能力和沟通技巧,具备一定应变能力,能妥善处理各类突发事件;3、勤奋敬业,工作认真严谨,能吃苦耐劳,较强的团队合作意识;4、有前台接待、星级酒店前厅接待、大型购物中心客服或银行大堂经理工作经验者优先。
 
武汉招商局物业管理有限公司
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